Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 19/09/2026

1. Présentation du service

Cleanyz est un outil en ligne permettant d’organiser et de gérer le planning des prestations de ménage pour les locations courte durée et les activités de nettoyage.

Le service Cleanyz est édité par Neatik AI.

2. Éditeur

Le site est édité par :

• Neatik AI
• Siège social : 128 City Road, EC1V 2NX London, United Kingdom

3. Accès au service

Le service est accessible gratuitement. Certaines fonctionnalités avancées peuvent être payantes, notamment les services liés à la facturation automatique, aux encaissements ou aux options professionnelles.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses accès.

4. Responsabilités

Cleanyz est un outil d’aide à l’organisation et à la gestion. L’éditeur ne peut être tenu responsable d’erreurs dans les plannings, d’omissions, de pertes de données, d’annulations de prestations ou de litiges entre utilisateurs, clients, prestataires ou tiers.

5. Données

Les données saisies par l’utilisateur restent sa propriété.

Le service peut collecter certaines données techniques afin d’assurer son fonctionnement, sécuriser la plateforme et améliorer l’expérience utilisateur.

6. Paiements et facturation

Certaines fonctionnalités de Cleanyz permettent de créer des factures, de suivre les paiements et de faciliter les encaissements. Les conditions tarifaires applicables sont précisées sur la page Tarifs.

Les frais liés aux prestataires de paiement tiers, notamment Stripe, peuvent s’appliquer séparément.

7. Publicité

Le site peut afficher des publicités afin de financer le service, notamment via Google Adsense ou d’autres partenaires publicitaires.

8. Évolution du service

L’éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou améliorer le service à tout moment.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de l’éditeur.